Hinter den Kulissen im Schadenmanagement
06.11.2021
Wir nehmen euch mit hinter die Kulissen
Versicherungsschaden im Anmarsch? Kein Problem: Unsere Kollegin Sabrina Metzen leitet in unserer Agentur das Schadenmanagement. Doch wie wird ein Versicherungsschaden bearbeitet? Hier findet ihr die Antworten.
Wann immer es einen Versicherungsschaden gibt, landet dieser bei Sabrina und ihrem Team auf dem Tisch. Als Erstes wird eine Schadensaufnahme durchgeführt. Hier checkt das Team den Versicherungsschutz ab und prüft, ob die Schäden von der Versicherung abgedeckt sind.
Ab jetzt werden Kostenvoranschläge und Bilder zur genauen Dokumentation vom Schaden gesammelt, die die Versicherungsnehmer zum Beispiel per E-Mail oder auch WhatsApp übermitteln. Das ist wichtig, um die Sachlage zu verstehen.
Oft kommuniziert und koordiniert Sabrina die Versicherungsschäden auch mit unserem eigenen Handwerkernetzwerk, damit die Schäden schnellstmöglich behoben werden können. Mal handelt es sich um einen komplizierten Leitungswasserschaden, mal gibt es einen Steinschlag in einer Windschutzscheibe bei einem Auto.
Viel von ihrer Zeit verbringt Sabrina mit Projektmanagement. Sie spricht auf der einen Seite mit den betroffenen Kunden und auf der anderen Seite ist sie ständig im Austausch mit Regulierern, Gutachtern und Handwerkern.
Sabrina ist ein wichtiger Teil unserer Agentur. Speziell in der aktuellen Zeit beweist sie einmal mehr, wie wichtig auch Fingerspitzengefühl und emotionale Intelligenz in ihrem Job sind.
Du erkennst Dich wieder und findest diese Aufgaben spannend? Dann bewirb Dich bei uns! Sabrina ist immer auf der Suche nach Verstärkung für ihr Team im
Schadenmanagement.
#Jobs #AXAKarriere #Karriere #Versicherung #ProudToBeAXA #worklifebalance
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Ein Blick von außen auf die eigenen Projekte ist immer wieder sehr wertvoll!
Ein Blick von außen auf die eigenen Projekte und kleine Denkanstöße sind immer wieder sehr wertvoll!
Unsere Beraterin Sarah
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Seit Juli bringt Maike ihre kreative Energie voll und ganz in den Lehrerbereich ein und überzeugt uns täglich mit ihrer Leidenschaft für Online Marketing.
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Teamevents stärken den Zusammenhalt! Und so ging es für uns als Agentur zum geselligen Beisammensein auf das Sion Schiff.
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M wie… Marketing und M wie Marie – Marie ist seit September als Werkstudentin im Social Media Marketing für das DBV Hochschulbüro tätig.
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Bereits seit 1990 bei AXA beschäftigt – seit Januar 2023 nun im Team der Agentur Spilles: unsere kölsche Frohnatur Claudia Porschen.
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Wir freuen uns, dass wir es zum zweiten Mal in Folge geschafft haben.
Viele neue Gesichter in unserer Agentur!
Horst ist bereits seit über 30 Jahren erfolgreich für die AXA im Vertrieb aktiv und wir sind stolz ihn in unserem Team begrüßen zu dürfen.
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Wir freuen uns, dass wir es zum zweiten Mal in Folge geschafft haben.
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Horst ist bereits seit über 30 Jahren erfolgreich für die AXA im Vertrieb aktiv und wir sind stolz ihn in unserem Team begrüßen zu dürfen.
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Letzte Woche durften wir in Lövenich unseren AXA -CEO Thilo Schumacher begrüßen.
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Wir freuen uns, dass wir es zum zweiten Mal in Folge geschafft haben.
Endlich ist er da
Seit dem 01.01.2023 ist Max Wilhelm für uns im Kölner Westen tätig.
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Horst Wilhelm hat sich mit seiner Agentur uns angeschlossen.
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Wir dürfen ab dem 01.01.2023 Nico am Standort in Euskirchen begrüßen.
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Der Senior höchstpersönlich
Seit 1989 ist Franz-Josef am Start und ein Gründungsmitglied der Agentur.
