Neue Zeiten erfordern neue Ideen
20.05.2021
Im DBV Feuerwehrbüro setzen wir auf digitale Wege für den Vertrieb
Früher oder später sehen wir uns Situationen ausgesetzt, die uns zum Umdenken zwingen. Was bis gestern gewohnte und erfolgreiche Strukturen waren, wird von jetzt auf gleich auf die Probe gestellt. So ist es auch unserem Kollegen Guido Vorkötter an unserem Standort in Köln-Marsdorf ergangen: Seit über zehn Jahren liegt dem Spezialisten für Beratung und Betreuung von Feuerwehrleuten in ganz Nordrhein-Westfalen vor allem der Kontakt mit den Menschen vor Ort sehr am Herzen.
Doch plötzlich ließen sich die etablierten Informationsveranstaltungen mit vielen Teilnehmer:innen nicht mehr verantwortungsvoll vor Ort umsetzen. Flexibilität war und ist also gefragt, um diese beliebten Termine weiterhin anbieten zu können. Guido zögerte nicht lange und verlagerte seine Ansprache- und Beratungswege vom analogen in den digitalen Bereich: die neue Internetseite www.feuerwehrmann.nrw wurde geschaffen und die Informationsveranstaltungen kurzerhand via Microsoft Teams angeboten. Auch die individuelle Beratung zu Beihilfe, privater Krankenversicherung und Dienstunfähigkeitsschutz für angehende Feuerwehrmänner und -frauen bietet er nun in virtueller Form an. Damit baut er die digitale Strategie an unserem Standort in Köln-Marsdorf weiter aus.
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